Weco Fotosel Ürünlerini Satın Aldığımda Fatura Düzenliyor musunuz?
Tabiki. Tüm ürün satışlarımız için resmi olarak E-Fatura düzenlenmekte ve tarafınıza Mail olarak iletilmektedir.
Weco Markalı Asansör Boy Fotosel Ürünlerini Firmanız mı üretmektedir?
Hayır. Firmamız Weco markalı Asansör Boy Fotoseli ürünlerini sadece tedarik ederek en uygun fiyatlar ile satışını gerçekleştirmektedir. Firmamızın weco markası ile herhangi bir bağlantısı bulunmamaktadır.
Satışını Yaptığınız Weco Markalı Ürünler Orjinal mi?
Evet. Satışını yaptığımız tüm Weco markalı Asansör Boy Fotoseli ürünleri orjinal ve kullanıcı hataları hariç 2 Yıl (24 AY) Garantilidir.
Satın Aldığım Weco Ürünlerinde Arıza Olması Durumunda Ne Yapmam Gerekiyor?
Öncelikle Ürünün faturasında yer alan Seri No bilgileri iie firmamızdan destek talep etmelsiniz. Ürün desteğimiz sadece firmamızdan satın alınan ürünler için geçerlidir. Kullanıcı hatası olmaması durumunda firmamız gerekli desteği sağlayarak Garanti süreleri içerisinde Tamir ve ya Değişimini sağlayacaktır.
Ürün Faturamı Kaybettim Destek Alamaz mıyım?
Maalesef. Bu konuda çok katı ve hassas ilerlemekteyiz. Ürünün Firmamız Tarafından Tarafınıza düzenlenen faturası olmadığı sürece yardımcı olamıyoruz.
Ürünün Montajı Ve Bağlantı Kısmında Tarafımıza Destek Veriyor musunuz?
Ürün kutu içeriğinde ve internet sitemiz üzerizde DataSheet Bağlantı Projeleri yer almaktadır. Ürün bağlantısı teknik bilgi gerektirdiğinden dolayı lütfen satın almadan önce, Serviz hizmeti aldığınız Asansör Servis Firmanız ile Görüşmeniz sizin için uygun olacaktır. Firmamız Sadece arızalı ürün durumunda destek vermektedir.
